نوبتدهی که تلفن مطب را آزاد میکند
مشکل امروزبیشتر وقتِ منشی پشت تلفن میگذرد: نوبت دادن، جابهجا کردن، لغو کردن. هر تماسی که جواب داده نشود یعنی یک بیمار که به مطب بعدی زنگ میزند.
بیمار از سایت، پیامک یا ویجت خودش نوبت میگیرد و تقویم مطب همان لحظه بهروز میشود. منشی فقط جایی دخالت میکند که واقعاً لازم است.
- تقویم جدا برای هر پزشک و هر خدمت، با مدتزمان متفاوت
- نوبت اینترنتی و حضوری در یک فهرست، با وضعیت مشخص هرکدام
- لغو و جابهجایی بدون تماس تلفنی، با اطلاع خودکار به بیمار
- سقف نوبت روزانه و ساعتهای کاری هر روز هفته
- تعطیلات رسمی و مرخصی پزشک از تقویم حذف میشود
- کد رهگیری برای هر نوبت تا بیمار بتواند پیگیری کند
سابقهی بیمار جلوی دست، نه در کمد بایگانی
مشکل امروزبیمار میآید و پزشک باید یادش بیاید دفعهی قبل چه شد. پروندهی کاغذی یا گم میشود، یا پیدا کردنش وسط ویزیت وقت میگیرد.
هر بیمار یک پرونده دارد که همهچیزش آنجاست: ویزیتهای قبلی، شرححال، نسخه، آزمایش و تصویر. جستوجو با نام، کد ملی یا شمارهی پرونده در چند ثانیه.
- تاریخچهی کامل ویزیتها بهترتیب زمان
- شرححال، تشخیص و دستور در همان پرونده
- پیوست تصویر، اسکن و فایل آزمایش
- جستوجو با نام، کد ملی، موبایل یا شمارهی پرونده
- ادغام پروندههای تکراری وقتی بیمار دو بار ثبت شده
- دسترسی پزشک و منشی جدا تعریف میشود
فقط در ایمنشی پزشک حرف میزند، سیستم مینویسد
مشکل امروزنوشتن شرححال وسط ویزیت وقت میگیرد. یا کوتاه نوشته میشود و بعداً به درد نمیخورد، یا کامل نوشته میشود و وقت بیمار بعدی میرود.
پزشک بعد از معاینه حرف میزند و متن شرححال نوشته و در پروندهی همان بیمار ذخیره میشود. پزشک فقط نگاه میکند و تأیید.
- فارسی، با اصطلاحهای پزشکی
- متن مستقیم در پروندهی بیمار ذخیره میشود
- قابل ویرایش قبل از ثبت نهایی
- هزینهی هر دیکته شفاف و قابل مشاهده است
فقط در ایمنشی محاسبهی ریسک قلبی، داخل خود پرونده
مشکل امروزبرای هر محاسبه باید سراغ یک اپ یا سایت جداگانه رفت، عددها را دستی وارد کرد و نتیجه را جایی یادداشت کرد. نتیجه در پروندهی بیمار نمیماند.
اطلاعاتی که در پرونده هست، خودش وارد محاسبه میشود و نتیجه در همان پرونده ثبت میماند. دفعهی بعد قابل مقایسه است.
- محاسبه بر پایهی دادهی موجود در پرونده، بدون ورود دوباره
- نتیجه در تاریخچهی بیمار میماند و روند قابل مقایسه است
- گزارش قابل ارائه به بیمار
- مخصوص متخصص قلب و عروق طراحی شده
آخر ماه معلوم است مطب چقدر درآمد داشته
مشکل امروزپول نقد، کارتخوان، پرداخت آنلاین و علیالحساب هرکدام یک جا ثبت میشوند. جمعبستن آخر ماه یعنی چند ساعت کار با ماشینحساب.
هر ویزیت یک تراکنش میسازد. پرداختشده و پرداختنشده مشخص است و گزارش مالی مطب بدون دفتر آماده میشود.
- ثبت خودکار تراکنش هنگام ویزیت
- تفکیک پرداختشده، تسویهشده و پرداختنشده
- پرداخت آنلاین بیمار از درگاه بانکی
- گزارش درآمد به تفکیک پزشک و خدمت
- خروجی قابل تحویل به حسابدار
بیمار نوبتش را فراموش نمیکند
مشکل امروزبیمار نمیآید و آن ساعت خالی میماند. برای مطب یعنی درآمد از دست رفته و برای بیمار بعدی یعنی نوبت دیرتر.
یادآوری خودکار قبل از نوبت فرستاده میشود. تأیید، لغو و تغییر هم پیامک دارد و متن هر کدام قابل تنظیم است.
- یادآوری خودکار، با فاصلهی زمانی قابل تنظیم
- پیامک تأیید، لغو و جابهجایی نوبت
- قالب پیام قابل ویرایش برای هر مطب
- آرشیو کامل پیامهای فرستادهشده
- گزارش مصرف و اعتبار پیامک